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記者暗訪: 揭露家裝設計師回扣的3種吃法
來源:鼎御裝飾   發表:2014-03-18   閱讀:3713
摘要]設計師吃回扣在裝修行業里已不是什么秘密,但是設計師的胃口到底有多大?一次拿多少回扣?他們都用哪些手段蒙蔽消費者?

為(wei)此,近日記者再次進行(xing)了(le)暗訪行(xing)動,假扮設(she)計師(shi)探探這(zhe)“渾水”到底有多深。

“吃”法一:

產品越貴返點越多

上午(wu),記(ji)者(zhe)來(lai)到(dao)河西一(yi)家(jia)瓷磚(zhuan)(zhuan)專賣店,指著一(yi)款(kuan)鋪設(she)地面的(de)玻化磚(zhuan)(zhuan),問服務人員:“這(zhe)款(kuan)磚(zhuan)(zhuan)最低價是多(duo)少,我客(ke)戶裝(zhuang)修200多(duo)平方(fang)米的(de)房(fang)子,需要這(zhe)樣(yang)的(de)磚(zhuan)(zhuan)。” 

說(shuo)(shuo)完這些話,服務員(yuan)馬上把記者拽到一旁,很(hen)神秘地說(shuo)(shuo):“你是哪家裝(zhuang)修公(gong)司(si)的。”“ⅩⅩ公(gong)司(si)的”記者報了一家裝(zhuang)修公(gong)司(si)的名字。

“你客(ke)戶有多大實力(li),能(neng)否承受(shou)住這個價格。”她伸出(chu)三個手指(zhi)問(wen)記者。

“在(zai)江(jiang)寧(ning)買(mai)的別墅,3萬元的瓷磚肯定(ding)要(yao)。”記者(zhe)答。

“這(zhe)款玻化磚(zhuan)的價(jia)格是108元一(yi)(yi)片(pian),我再返(fan)(fan)給你(ni)20個(ge)點(dian)。如(ru)果客戶(hu)跟你(ni)來(lai),我們打(da)7.8折(zhe),而客戶(hu)單獨過(guo)來(lai),我們最(zui)多給他打(da)一(yi)(yi)個(ge)8折(zhe)的優惠,這(zhe)樣(yang)客戶(hu)就(jiu)更相信你(ni)了,不會懷疑(yi)你(ni)拿了回扣。還有,你(ni)最(zui)好能夠(gou)推薦價(jia)格比較貴的,例如(ru)花磚(zhuan)、仿古磚(zhuan)之(zhi)類的,價(jia)錢越(yue)高,你(ni)的返(fan)(fan)點(dian)也越(yue)高,最(zui)高能夠(gou)達到25%。如(ru)果客戶(hu)實力弱一(yi)(yi)些你(ni)可以推薦買特價(jia)磚(zhuan),我們家特價(jia)磚(zhuan)返(fan)(fan)5個(ge)百分點(dian)。”服(fu)務員很(hen)有誠意地介紹著。

“吃”法二:

直接給差價

在(zai)某(mou)建材城的地板區,服(fu)務員(yuan)干脆把柚木地板的最(zui)低(di)價告訴(su)記者,348元(yuan)/平(ping)方(fang)(fang)米(mi),而標簽的價格(ge)為(wei)458元(yuan),她明確地告訴(su)記者:“客戶(hu)來,我(wo)們(men)的最(zui)低(di)售(shou)價為(wei)418元(yuan),絕(jue)不降價,中間差(cha)價是你的。而且(qie)你也不用親自過來,只要告訴(su)我(wo)們(men)你們(men)客戶(hu)的名字就(jiu)可以了(le)。”記者粗略地計算一下,如果100平(ping)方(fang)(fang)米(mi)地板,每平(ping)方(fang)(fang)米(mi)設計師多得(de)50元(yuan),100平(ping)方(fang)(fang)米(mi)就(jiu)是5000元(yuan)。

“吃”法三:

明碼實價也能拿回扣

走出這家(jia)店(dian),記者(zhe)(zhe)來到水(shui)西門(men)附近的一家(jia)標(biao)榜異(yi)國風情的櫥柜店(dian)內(nei),記者(zhe)(zhe)又(you)以(yi)同樣(yang)的方法(fa)進行暗訪。該業務員表(biao)示(shi),可以(yi)在原(yuan)價的基礎上返8個點,并讓記者(zhe)(zhe)盡量建(jian)議消費者(zhe)(zhe)購(gou)買(mai)他(ta)們(men)2980元一延米的歐式櫥柜。

“我們這里不(bu)打折,明(ming)碼實(shi)價(jia),消費者過來也就那個價(jia),如果你推薦的總價(jia)高,返點的錢也不(bu)小。一般別墅廚房的櫥柜價(jia)格(ge)大(da)概(gai)有5萬(wan)元,你可以拿(na)到4000元左右(you)。”該業(ye)主說。

雖說明碼實價不打(da)折(zhe),看似客(ke)(ke)戶沒受什么損失(shi),但是設計師利用消費(fei)者(zhe)的(de)信任,專(zhuan)門推薦貴的(de)產(chan)品,而并(bing)不是為客(ke)(ke)戶著想,還是讓客(ke)(ke)戶花了(le)冤枉錢

林林總總,家裝公司設計師的回扣手段是多樣化的,鼎御裝飾公司從不吃回扣,差價,當然家庭裝修很多是業主自己購買主材的,但不一定能拿到比裝修更低的價格的,業主可以先自己詢價,后找裝修公司報價,比較后再定,裝修公司拿貨的手段也是多樣的,比如我們鼎御裝飾公司的瓷磚都是佛山廠家直供,優勢是很明顯的。

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